Интернет магазин
Каталог
Оптовым клиентам
Коллекции
Новости
Акции
Магазины
Закрыть

После первой покупки Вы получите накопительную карту со скидкой 7%
в ПОДАРОК!

    С нашей клубной картой:
  • уже вторая покупка обойдется Вам на 7% дешевле;
  • вы сможете накопить скидку до 25%;
  • вы первыми узнаете о новых коллекциях, специальных акциях и распродажах.
Система накопления скидок
+7 (495) 380-21-72
ОТПРАВИТЬ

#ВОЗВРАТ

Данное положение регламентирует порядок возврата товара, приобретённого в шоу-руме компании и через данный интернет магазин (vereteno-fashion.ru).

Товар можно вернуть в течении 14 календарных дней с момента:

  • покупки в офисе компании
  • получения товара от курьера
  • получения товара на почте

Причинами для возврата могут быть:

  • не подошёл размер, фасон, цвет, длина и т.п.
  • брак/дефект
  • прочее

Товар, приобретённый в интернет-магазине, можно вернуть 2 способами:

  1. Почтой России (для жителей Москвы и регионов).
  2. Самостоятельно в офисе компании (для жителей Москвы и регионов).

ВОЗВРАТ ПОЧТОЙ РОССИИ
Жители регионов России осуществляют возврат товара Почтой России, заполнив заявление на возврат и отправив его по адресу sales@vereteno.biz

Покупатель самостоятельно оплачивает расходы по возврату товара в офис.
Адрес доставки: 111024, г. Москва, 1-я улица Энтузиастов, д.3, стр. 1 (ООО «Фрейя»).

После того как компания получает товар, мы перечисляем денежные средства на указанные Вами реквизиты удобным Вам способом (банковский перевод, почтовый, на карту и т.п.). Стоимость доставки покупателю не возвращается т.к. услуга считается оказанной при получении.

Если возврат произошёл по вине поставщика (брак, неполная комплектация, другой цвет и т.п.) поставщик компенсирует стоимость доставки.

САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ В ОФИСЕ КОМПАНИИ
Вы можете самостоятельно вернуть товар в офисе компании «ВЕРЕТЕНО».
По адресу: г. Москва, 1-я улица Энтузиастов, д.3, стр.1.
Режим работы: Пн-пт, с 9.00 - 18.00.

Покупатель получает денежные средства при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, как и была оплачена покупка (наличными, безналичными).

По вопросам, связанным с возвратами заказов, можете обратиться в офис.
Телефон: 8-495-380-21-72 (Пн-пт, с 9.00-18.00)
или по электронной почте: sales@vereteno.biz