Способы оплаты:
Оплатить заказ можно с помощью банковских карт международных платёжных систем Visa International и MasterCard International. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Best2Pay. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2.Компания Best2Pay соответствует международным требованиями PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра Best2Pay и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин «Веретено», не может получить банковские и персональные данные плательщика.При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж.
Данное положение регламентирует порядок возврата товара, приобретённого в шоу-руме компании и через данный интернет магазин (vereteno-fashion.ru).
Товар можно вернуть в течении 14 календарных дней с момента:
Причинами для возврата могут быть:
Товар, приобретённый в интернет-магазине, можно вернуть 2 способами:
Возврат почтой Росии
Жители регионов России осуществляют возврат товара Почтой России, заполнив заявление на возврат и отправив его по адресу fnyrf@irergrab.ovm
Скачать бланк заявления
Покупатель самостоятельно оплачивает расходы по возврату товара в офис.Адрес доставки: 115054, Москва, ул.Дубининская, д. 57, стр. 2, офис 104метро Серпуховская, Павелецкая (ООО «Веретено Лайн»).
После того как компания получает товар, мы перечисляем денежные средства на указанные Вами реквизиты удобным Вам способом (банковский перевод, почтовый, на карту и т.п.). Стоимость доставки покупателю не возвращается т.к. услуга считается оказанной при получении.
Если возврат произошёл по вине поставщика (брак, неполная комплектация, другой цвет и т.п.) поставщик компенсирует стоимость доставки.
САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ ВОЗВРАТ В ОФИСЕ КОМПАНИИ
Вы можете самостоятельно вернуть товар в офисе компании «ВЕРЕТЕНО».По адресу: г. Москва, ул. Дубининская д.57, стр.2 офис 104Режим работы: Пн-пт с 10.00 — 19.00, Суббота с 11.00 до 17.00.
Покупатель получает денежные средства при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, как и была оплачена покупка (наличными, безналичными).
По вопросам, связанным с возвратами заказов, можете обратиться в офис. Телефон: +7 (926) 405-16-78 (Пн-пт, с 9.00-18.00) или по электронной почте: fnyrf@irergrab.ovm